一般人熟知的無障礙交通工具,大概就是「復康巴士」了,事實上,長照也有提供「交通接送服務」。
與復康巴士不同是,長照的管理單位是衛福部,復康巴士則是各縣巿政府。
但很多案家可能像我一樣,搞不清楚,一直以為復康巴士就是長照。
所以今天這篇文章,就來跟大家分享,我們家這一年多來,使用長照的「交通接送服務」經驗,提供給大家做參考~
其實阿北二年多前出院時,長照的「交通接送服務」就已經申請下來,但一直都没有使用。
直到一年多前,某次搭乘無障礙計程車時,經由司機的解說,才知道兩者的不同。
之後就開始與「復康巴士」交互使用,不僅叫車的成功率提高,也節省了不少阿北復健的交通支出。
有些案家認為他已經申請了復康巴士,就不需要再花時間去申請長照了,畢竟跟政府單位打交道是件麻煩事!
但以新北巿為例,「復康巴士」只有四百多輛,但要使用的案家,卻高達上萬家,是真正的僧多粥少。
而長照的交通接送,因為衛福部有提供奬勵,司機們的接案意願高,不僅收費和「復康巴士」一樣,弱勢家庭收費更低,而低收入戶家庭在額度內是完全免費的。
雖然申請程序較為麻煩,為避免患者要使用時無車可乘,建議還是花點時間做好申請,以備不時之需!
接下來跟大家說明一下,「長照交通接送服務」的限制與規定:
一、目前僅限於醫院、診所及住家之間的往返,私人行程不得使用。
二、長照等級在四級以上者,才能使用這項服務。
三、只能和長照簽約的車隊訂車。
四、有額度的限制(請參考下圖)
長照每個月會給一個固定的額度,不同等級不同的額度,像阿北是六級,每個月的額度是1840元,超出額度的部份,就要全額自費。
而自付額的多寡,會依身份別而有所不同,請參考下圖:
舉例來說:
阿北到台大醫院回診,來回車資是600元,這趟600元就會從當月1840元的額度內扣除,剩下1240元可用。
而600元中自付額的計算方式如下:
一般戶的部份負擔=600元x級別為30%者=180元
中低收入戶的部份負擔=600元x級別為10%者=60元
低收入戶的部份負擔為0元
不管是「復康巴士」或「長照的交通接送服務」,都不保證一定能訂到車,所以部份案家怕無車可用,會同時兩邊叫車。
糟糕的是,兩邊都訂到車時,會變成一邊要取消或忘記取消,不管是那一種取消,都會留下不好的記錄,影響以後的訂車。
為避免這種情況發生,建議案家在使用前,先去了解兩家訂車的模式。
其實「復康巴士」和「長照的交通接送服務」都很親民和方便,也請在使用時注意叫車的禮節及相關規定,祝您叫車順利愉快~
謝謝!